10. Реєстр не реагує на Ваші дії або виникають Помилки 1111016, 1116916, інші помилки
Видалити
з вибраного
Додати
у вибране
Через те, що розробники не підтримують необхідні параметри безпеки застарілих операційних систем, та з метою захисту Ваших персональних даних Реєстри НАЗК можуть некоректно працювати із системами, підтримка яких не забезпечується компаніями-розробниками.
Це, зокрема, стосується систем Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 98, Windows 95, а також мобільних пристроїв.
Тому для роботи з Реєстрами слід використовувати операційні системи Windows 10 або 11, MacOS, CentOS, Ubuntu, а також браузер Google Chrome, оновлений до останньої версії. Крім того, не рекомендується працювати з Реєстрами з мобільних пристроїв: при використанні телефона або планшета коректно Ви можете лише відкрити публічну частину Реєстру.
Інформацію про те, як перевірити версію Windows та Google Chrome, можна знайти у відповіді на запитання 12.
11. Помилка виникає під час роботи в браузерах Safari, Firefox, Opera тощо
Видалити
з вибраного
Додати
у вибране
Для коректної роботи ресурсів НАЗК слід використовувати інтернет-браузер Google Chrome останньої версії та операційну систему, що підтримується розробниками (Windows 10 або 11, MacOS, CentOS, Ubuntu).
Перевірити версію Google Chrome можна у його налаштуваннях. Для цього варто натиснути на три вертикальні крапки праворуч угорі вікна браузера, далі обрати «Довідка» та «Про браузер». У вікні, що відкриється, буде зазначено номер версії браузера – зазвичай це числовий код із 10-11 цифр та
3 крапок. Якщо браузер запропонує Вам встановити оновлення, – слід зробити це або оновити браузер самостійно за посиланням https://www.google.com/chrome/.

12. Як перевірити версію Google Chrome та Windows
Видалити
з вибраного
Додати
у вибране
Перевірити версію Google Chrome можна у його налаштуваннях. Для цього варто натиснути на три вертикальні крапки праворуч угорі вікна браузера, далі обрати «Довідка» та «Про браузер». У вікні, що відкриється, буде зазначено номер версії браузера – зазвичай це числовий код із 10-11 цифр та
3 крапок. Якщо браузер запропонує Вам встановити оновлення, – слід зробити це або оновити браузер самостійно за посиланням https://www.google.com/chrome/.
Перевірка версії Windows відрізняється на різних версіях. Наприклад, на операційній системі
Windows 10 перевірити версію можна в меню «Пуск» (символ віконця ліворуч знизу на екрані). У меню «Пуск» необхідно знайти вхід до налаштувань – він позначається словом «Параметри» або «Налаштування» та символом шестерні.
У меню налаштувань необхідно обрати поле «Система», а після цього прогортати бокове меню донизу та знайти пункт «Про систему» чи «Про програму». Слід обрати цей пункт та знайти поле «Специфікації Windows» – саме там має знаходитись інформація про версію Вашої Windows. Якщо Ви користуєтесь не Windows 10 чи 11, або ж у разі, якщо виконати інструкцію неможливо через відсутність тих чи інших полів, – найбільш імовірно, що Ви користуєтесь операційною системою, яка не підтримується розробниками. Такі операційні системи необхідно оновити для коректного користування Реєстрами.

