6. Інші технічні питання

Для початку роботи з реєстром Вам варто виготовити КЕП (ознайомитись з усіма АЦСК, що видають КЕП, можна за посиланням ). Після цього перейдіть за посиланням , оберіть АЦСК, що видав Вам КЕП, завантажте на сайт Ваш КЕП за допомогою кнопки «Обрати» в пункті «Особистий ключ», введіть пароль до Вашого КЕП, який Ви створили при його отриманні, та натисніть кнопку «Увійти».

Після цього Ви зможете створити новий документ та подати декларацію чи повідомлення про суттєві зміни. Для цього в розділі «Мої документи» натисніть на одну з кнопок – «Нова декларація», «Нове повідомлення про суттєві зміни в майновому стані», «Нове повідомлення про відкриття валютного рахунку» в залежності від того, який саме документ Вам необхідно подати.

Далі Вам потрібно ознайомитись із правилами заповнення форми відповідного документу та надати згоду на обробку персональних даних, після чого у Вас відкриється вікно для заповнення документу. В першому кроці декларації Ви маєте обрати потрібний Вам тип декларації.

Якщо залишаться запитання, Ви можете ознайомитись з роз’ясненнями від НАЗК за посиланням, переглянути відеоінструкції щодо заповнення декларацій від НАЗК в YouTube за посиланням, або зателефонувати до контакт-центру Національного агентства за номером (044) 200-06-94 у робочі дні з 09:00 до 18:00. Зауважте, що у зв’язку із великою кількістю звернень час очікування з’єднання зі спеціалістом може займати декілька хвилин.

Для зручного користування реєстром декларацій при внесенні даних, в деяких полях Вам доступні спеціальні позначки.

• Позначку «Не застосовується» (перекреслене коло) варто обирати у випадку, коли поле не може бути застосовано для опису об’єкта.
• Позначку «Член сім’ї не надав інформацію» (знак оклику) варто застосовувати лише у тому випадку, якщо інформація, яку необхідно внести в декларацію, відома члену сім’ї, але він дійсно не надав її, і при цьому така інформація не може бути отримана з інших джерел (наприклад, державних реєстрів). Інших людей, що не є членами сім’ї в розумінні НАЗК, ця позначка не стосується.
• Позначка «Невідомо» (знак питання) використовується тільки у тому випадку, коли інформація дійсно не відома і при цьому вона не може бути отримана з інших джерел (наприклад, державних реєстрів).
• Позначка «Зняти блокування» (стрілки у колі) використовується для того, щоб зняти раніше проставлене блокування у полі.

Зазначаємо, що використання позначки «Член сім’ї не надав інформації» у вашій декларації може стати підставою для проведення повної перевірки Вашої декларації.

Якщо залишаться запитання, Ви можете ознайомитись з роз’ясненнями від НАЗК за посиланням, переглянути відеоінструкції щодо заповнення декларацій від НАЗК в YouTube за посиланням, або зателефонувати до контакт-центру Національного агентства за номером (044) 200-06-94 у робочі дні з 09:00 до 18:00. Зауважте, що у зв’язку із великою кількістю звернень час очікування з’єднання зі спеціалістом може займати декілька хвилин.

Для подання документу необхідно натиснути кнопку «Подати документ» після його заповнення, перевірити повноту та достовірність зазначеної інформації, а також проставити відмітку у відповідному повідомленні щодо повноти та правильності даних та про ознайомлення з відповідальністю за подання недостовірних відомостей.

Після цього варто натиснути кнопку «Перейти на сторінку накладання кваліфікованого електронного підпису», а далі – підтвердити дію шляхом накладання кваліфікованого електронного підпису: натиснути кнопку «Подати декларацію» або «Подати повідомлення». Після подання декларація автоматично зберігається та буде відображена в реєстрі.

Якщо залишаться запитання, Ви можете ознайомитись з роз’ясненнями від НАЗК за посиланням, переглянути відеоінструкції щодо заповнення декларацій від НАЗК в YouTube за посиланням, або зателефонувати до контакт-центру Національного агентства за номером (044) 200-06-94 у робочі дні з 09:00 до 18:00. Зауважте, що у зв’язку із великою кількістю звернень час очікування з’єднання зі спеціалістом може займати декілька хвилин.

В третьому розділі, при додаванні нерухомості, мають бути вказані не тільки користувачі майна, а і його власники. Наприклад, якщо квартира знаходиться в оренді, в пункті «Тип права» Ви маєте обрати «Оренда» та зазначити, хто саме орендує майно, а також зазначити усіх власників цього майна, обираючи між позначками «Власність», «Спільна власність» та «Спільна сумісна власність».

Те ж саме стосується інших типів  власності: Ви маєте зазначити усіх власників майна. Зробити це можна шляхом додавання інформації за допомогою кнопки «Додати» і тільки після того, як всі наявні права користування стосовно усіх пов’язаних осіб (наприклад, оренда та спільна сумісна власність) будуть додані, варто натиснути кнопку «Зберегти об’єкт».

Приклад: Суб’єкт декларування винаймає квартиру в друга. Квартира належить другу та його матері на праві спільної сумісної власності.

В третьому розділі декларації, при визначенні типу права, варто обрати тип права «Оренда» та пункт «Суб’єкт декларування» в полі «Особа, якої стосується». Після цього варто натиснути кнопку «Додати».

Далі необхідно зазначити власників нерухомого майна. Для цього в полі «Тип права» оберіть «Спільна сумісна власність», а в полі «Особа, якої стосується» – «Третя особа». Далі варто заповнити усі відомі Вам дані про друга та натиснути кнопку «Додати».

Після цього ще раз в полі «Тип права» оберіть «Спільна сумісна власність», а в полі «Особа, якої стосується» – «Третя особа» та заповніть всі дані, які відомі Вам про матір друга. Після цього натисніть кнопку «Додати».

Праворуч має знаходитись табличка з усіма користувачами та власниками майна. Якщо дані вказані коректно – натисніть кнопку «Зберегти об’єкт» і він з’явиться у переліку нерухомого майна суб’єкта декларування.

Якщо залишаться запитання, Ви можете ознайомитись з роз’ясненнями від НАЗК за посиланням, переглянути відеоінструкції щодо заповнення декларацій від НАЗК в YouTube за посиланням, або зателефонувати до контакт-центру Національного агентства за номером (044) 200-06-94 у робочі дні з 09:00 до 18:00. Зауважте, що у зв’язку із великою кількістю звернень час очікування з’єднання зі спеціалістом може займати декілька хвилин.

У випадку, якщо при заповненні декларації внесена інформація не зберігається чи зберігається некоректно – спробуйте видалити інформацію з розділу за допомогою кнопки «Видалити дані цього кроку» (вона позначається зображенням маленького смітничка праворуч від назви розділу).

Після цього натисніть кнопку «Наступний розділ», та збережіть чернетку накладанням кваліфікованого електронного підпису. Згодом, спробуйте зайти у створену чернетку та заповнити проблемний розділ заново.

Якщо проблема не зникне після виконання інструкцій – будь ласка, надішліть повідомлення на скриньку Технічної допомоги, в якому опишіть ситуацію, що сталась, та зазначте:

• Ваше ПІБ (відповідно до україномовної сторінки паспорта);
• Реєстраційний номер облікової картки платника податків (ІПН);
• Персональну поштову скриньку, яку плануєте використовувати для роботи з реєстром;
• Контактний номер телефону, який плануєте використовувати при роботі з реєстром;
• Повноекранний скріншот процесу помилки (на операційній системі Windows 10, зокрема, зробити це можна за допомогою комбінації клавіш «WIN» та «PrtSc», скріншот збережеться в папці «Зображення – Знімки екрана»);
• Версію та назву операційної системи, яку Ви використовуєте (Наприклад, Windows 7).

Для того, щоб переконатись у тому, що Ви успішно подали декларацію, перевірте її наявність у публічній частині реєстру декларацій (зробити це можна за посиланням). Ви можете використовувати в якості підтвердження подання декларації лист, що прийшов Вам на електронну скриньку від НАЗК – про підтвердження подання (іноді такі листи опиняються у папці «Спам»).

Якщо лист знайти не вдається, використовувати як підтвердження Ви можете повідомлення з темою «Подання декларації» у розділі «Мої повідомлення» особистого кабінету в реєстрі декларацій. Статус Вашої декларації в особистому кабінеті має бути помічений як «Активна».

У випадку, якщо підтвердження не вдається знайти після виконання усіх інструкцій, імовірно, Ваша декларація не була успішно подана.

Для того, щоб отримати власну декларацію в роздрукованому вигляді, Ви можете відкрити декларацію для перегляду в розділі «Мої документи», натиснути комбінацію клавіш «Ctrl» та «P» та надрукувати її.

Для того, щоб зберегти декларацію у форматі PDF, Вам так само варто натиснути комбінацію клавіш «Ctrl» та «P» та обрати опцію «Зберегти» з відповідним форматом (для цього у відкритому вікні друку, у полі «Принтер», оберіть позначку «Зберегти як PDF»).

Змінити тип декларації та видалити декларацію наразі неможливо. Якщо Ви помилково подали декларацію кандидата на посаду – Ви маєте змогу подати декларацію з правильним типом, створивши її заново.

У випадку, якщо Ви мали подати декларацію типу «Перед звільненням», а натомість подали декларацію з іншим типом – Вам необхідно повідомити про це НАЗК через персональний електронний кабінет, а також подати декларацію «Перед звільненням» за коректний звітний період.

У випадку, якщо Ви подали іншу декларацію з помилковим типом за минулий рік – Ви можете звернутись до Національного агентства через персональний електронний кабінет. Там, поруч із вкладками «Мої документи» та «Мій профіль», знаходиться вкладка «Мої повідомлення».

Оберіть її, після чого створіть нове повідомлення, детально у вільній формі опишіть виявлену помилку та її причину. Ця інформація може бути врахована Національним агентством у разі проведення перевірки Вашої декларації.

Якщо залишаться запитання, Ви можете ознайомитись з роз’ясненнями від НАЗК за посиланням, переглянути відеоінструкції щодо заповнення декларацій від НАЗК в YouTube за посиланням, або зателефонувати до контакт-центру Національного агентства за номером (044) 200-06-94 у робочі дні з 09:00 до 18:00. Зауважте, що у зв’язку із великою кількістю звернень час очікування з’єднання зі спеціалістом може займати декілька хвилин.