38. Виникає Помилка 52. Термін дії КЕП вичерпано

18.06.2024 Чинна публікація

Ця помилка означає, що термін дії Вашого КЕП завершився. У такому разі вам необхідно звернутися до одного із кваліфікованих надавачів електронних довірчих послуг (перелік усіх органів можна знайти за посиланням: https://czo.gov.ua/ca-registry) та отримати новий кваліфікований електронний підпис.  Якщо ви  змінили КЕП та при цьому не змінили паспортні дані, у вас немає необхідності користуватись функцією «Я змінив КЕП разом з паспортними даними». Натомість спробуйте увійти до системи з новим КЕП як зазвичай, за посиланням https://portal.nazk.gov.ua/login.

Поради щодо входу до Реєстру після зміни КЕП ви  можете переглянути у відповідях на запитання №№32, №33, №34.

https://wiki.nazk.gov.ua/category/tehnichna-dopomoga-v-roboti-z-reyestramy-nazk/4-vynykly-pytannya-shhodo-kvalifikovanogo-elektronnogo-pidpysu-kep/#post3612