34. Що робити, якщо Ви отримали новий КЕП після зміни паспортних даних, а також втратили доступ до поштової скриньки чи номера телефона?

18.06.2024 Чинна публікація

Змінити пошту можна за допомогою функції «Я змінив поштову скриньку» на стартовій сторінці Реєстру https://portal.nazk.gov.ua/login – для заміни пошти у такому разі необхідно пам’ятати номер телефона, що вказаний у Вашому обліковому записі в Реєстрі.

Якщо ви  не пам’ятаєте номера телефона, що вказаний у Реєстрі, будь ласка, надішліть повідомлення на електронну пошту Технічної допомоги НАЗК support@nazk.gov.ua. Просимо вказати у листі:

• Ваше ПІБ (відповідно до українськомовної сторінки паспорта);
• реєстраційний номер облікової картки платника податків (податковий номер);
• персональну поштову скриньку, яку плануєте використовувати для роботи з Реєстром;
• контактний номер телефона, який плануєте використовувати при роботі з Реєстром.

https://wiki.nazk.gov.ua/category/tehnichna-dopomoga-v-roboti-z-reyestramy-nazk/4-vynykly-pytannya-shhodo-kvalifikovanogo-elektronnogo-pidpysu-kep/#post3604