32. Ви отримали новий КЕП без зміни імені, прізвища чи інших паспортних даних

18.06.2024 Чинна публікація

Якщо ви  змінили КЕП та при цьому не змінили паспортні дані, у вас немає необхідності користуватись функцією «Я змінив КЕП разом з паспортними даними».

Натомість спробуйте увійти до системи з новим КЕП як зазвичай, за посиланням https://portal.nazk.gov.ua/login.

У разі виникнення помилок технічного характеру або у разі, якщо у вас змінились паспортні дані, пошта та номер телефона, надішліть, будь ласка, лист на електронну пошту support@nazk.gov.ua, у якому вкажіть:

• Ваше ПІБ (відповідно до українськомовної сторінки паспорта);
• реєстраційний номер облікової картки платника податків (податковий номер);
• персональну поштову скриньку, яку плануєте використовувати для роботи з Реєстром;
• контактний номер телефона, який плануєте використовувати при роботі з Реєстром.

https://wiki.nazk.gov.ua/category/tehnichna-dopomoga-v-roboti-z-reyestramy-nazk/4-vynykly-pytannya-shhodo-kvalifikovanogo-elektronnogo-pidpysu-kep/#post3600